近日，石鼓区人民街道城管中队接到12345政务服务热线工单，反映辖区某商户私设石墩占用公共停车位。中队立即派员现场核查，确认商户擅自圈占公共车位情况属实，随即启动处置。

处置中，执法人员向商户宣讲相关法规，明确公共停车位属于公共资源，不得私自圈占，并下达整改通知书，督促其自行清理占位设施。对未及时清理的石墩，中队组织力量集中拆除、清运碎石，恢复车位原状，被占车位重新投入使用，周边群众“停车难”得到缓解。

为推动同类问题源头治理，中队将加大背街小巷、商铺门前区域巡查频次，建立“发现—劝阻—整改—回头看”闭环机制，常态化整治私占车位、占道经营等乱象；结合入户宣传引导商户落实门前责任，畅通12345诉求渠道，坚持“接诉即办”，及时回应群众关切，把民生小事办实办好，不断提升辖区居民获得感、幸福感。

（通讯员：黄宇璐 二审：肖静 三审：李天逸）

作者：李小兰

责编：戴金枝

来源：人民街道办事处